Oddział ZUS w Olsztynie przyjmuje interesantów z Miasta Olsztyn oraz gmin powiatu w sprawach emerytalno-rentowych, zasiłków i świadczeń rodzinnych. Mieszkańcy zgłaszają tu potrzeby związane z ustaleniem prawa do emerytury i renty, przeliczeniami świadczeń oraz zasiłkami chorobowymi i macierzyńskimi. W oddziale prowadzone są też sprawy dotyczące świadczeń wypadkowych, ustalania kapitału początkowego oraz wypłat świadczeń dla osób pracujących lub mieszkających za granicą.
Co załatwisz w oddziale?
Najczęstsze sprawy, które załatwiają mieszkańcy Olsztyna w oddziale ZUS, obejmują:
- przyznawanie i przeliczanie emerytur i rent
- ustalanie i dokumentowanie kapitału początkowego
- rozpatrywanie świadczeń z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych
- rozpatrywanie świadczeń przedemerytalnych i dodatków do emerytur oraz rent
- obsługę zasiłków: chorobowego, opiekuńczego, macierzyńskiego oraz zasiłku pogrzebowego
- sprawy związane z emeryturami i rentami osób pracujących za granicą
Jak złożyć wniosek przez internet?
Platforma Usług Elektronicznych ZUS — PUE ZUS — umożliwia mieszkańcom Olsztyna składanie wielu wniosków bez wizyty w oddziale. Przez PUE da się wypełnić i wysłać formularze dotyczące świadczeń rodzinnych, emerytur i rent oraz wybranych zasiłków. Korzystanie z PUE skraca konieczność osobistego stawiennictwa i przyspiesza obsługę spraw administracyjnych.
Czy trzeba umawiać wizytę?
ZUS informuje, że niektóre sprawy wymagają wcześniejszego zapisu na wizytę. Oddział organizuje również dyżury kierownictwa do przyjmowania skarg i wniosków. Zasady zapisów i rodzaj spraw obsługiwanych w rejestracji ustala oddział.
Oddział obsługuje Miasto Olsztyn i 12 gmin.
